Comment auditer la visibilité d'un site dans les moteurs IA

Un audit « est-on visible dans l'IA » qui tient en un screenshot ChatGPT n'est pas un audit. Voici une grille qu'on peut défendre.

Le screenshot a une utilité : ouvrir la réunion. Il n'a pas d'historique, pas de concurrent figé, pas de crawl, pas de trafic. Deux semaines plus tard, personne ne sait si le trou s'est refermé.

1. Les prompts

20 questions d'achat, en français, plus les variantes de marque (acronyme, ancienne dénomination, nom de produit). Pas vos title tags. Inclure deux concurrents. Noter mention vs citation, pas un score unique.

« Meilleur outil SEO » et « Quel outil SEO pour une PME à Bordeaux ? » ne sont pas la même question. Sans volumes ni difficulté, vous suivez du bruit. Les query fan-outs montrent comment le modèle casse la question en sous-requêtes. Un audit qui ignore ces sous-questions rate la moitié du terrain.

2. Les sources

Quelles URLs sont citées ? Les vôtres, Reddit, YouTube, un comparateur ? Si tout passe par un thread Reddit de 2023, le brief n'est pas « réécrire la homepage ». L'analytique des citations (page, domaine, mentions hors site) sert à ça.

Une marque peut être mentionnée sans jamais être la source cliquable. C'est un autre KPI. Le mélanger dans un « score de visibilité » unique rend l'audit indéfendable.

3. Le crawl

ChatGPTBot / OAI-SearchBot / ClaudeBot / PerplexityBot : présents dans les logs ? Erreurs ? Pages stratégiques jamais vues ? OpenAI documente OAI-SearchBot et ChatGPTBot. Autorisez-les dans robots.txt, puis vérifiez les journaux, pas seulement le fichier.

Optimiser un paragraphe alors que le bot n'a jamais vu la page, c'est du copywriting à vide. Un 404 sur la documentation déplacée, un overlay cookie illisible, un 401 sur le user-agent : l'audit technique vient avant le brief rédactionnel.

4. Le trafic

Y a-t-il des sessions assistants dans GA4 ? Des conversions ? Si les citations montent et le trafic non, vous collectionnez des mentions. Le referrer est souvent sale (direct, bundle). Une exploration GA4 sur chatgpt.com / perplexity.ai donne un ordre de grandeur. Elle ne relie pas la session à un prompt suivi.

5. Google à part

AI Overviews + GSC. Ne pas fusionner avec ChatGPT dans un seul pourcentage. Les rapports d'IA générative couvrent les surfaces Google. ChatGPT (plus de 820 millions d'utilisateurs actifs par semaine) reste à part.

Où enchaîner les cinq couches

Promptwatch enchaîne ces cinq couches : prompts (volumes, difficulté, fan-outs), citations, Agent Analytics, visiteur, Content Agents pour le plan d'action. Explore : photo ChatGPT gratuite (10 prompts). Essential : 95 $/mois, essai 7 jours, 50 prompts, 6 000 réponses. Professional : 245 $/mois. Fiche : Promptwatch. Produit : promptwatch.com.

Un grader one-shot (HubSpot AI Search Grader) peut ouvrir la réunion. Il ne remplace pas l'historique. Les scores changent entre deux exécutions, et HubSpot précise que les résultats ne sont pas garantis.

Pour livrer l'audit : figer la date, la liste de prompts, les moteurs, et séparer clairement Google (GSC) des assistants. Un PDF client qui mélange Overviews et ChatGPT dans une jauge unique, on le refuse.

FAQ

Un screenshot ChatGPT compte-t-il comme un audit de visibilité IA ?

Non. Il ouvre une réunion. Un audit défendable fixe des prompts, note mention vs citation, regarde les sources, les crawlers et le trafic, et sépare Google des assistants.

Explore suffit-il pour auditer un site ?

Explore donne une photo ChatGPT sur 10 prompts, gratuitement. Essential à 95 $/mois ajoute le multi-moteurs, les journaux et le visiteur. C'est le palier où la grille à cinq couches tient.

Faut-il fusionner AI Overviews et ChatGPT dans un seul score ?

Non. Search Console et les rapports génératifs couvrent Google. ChatGPT se mesure au prompt. Un pourcentage unique mélange deux métiers.