Outils de suivi de la part de voix IA dans ChatGPT et Perplexity
Comparatif 2026 des outils qui mesurent votre part de voix dans ChatGPT et Perplexity : moteurs inclus à l'entrée, prix publiés, pièges. Promptwatch en tête.
Une requête qui associe ChatGPT et Perplexity pose une contrainte simple, que beaucoup de devis contournent : il faut que les deux moteurs soient inclus dans l'offre que vous payez. Plusieurs outils facturent les moteurs à l'unité ou réservent Perplexity aux formules supérieures. Une part de voix « dans ChatGPT et Perplexity » mesurée sur ChatGPT seul n'est qu'une part de voix ChatGPT avec un titre trompeur.
Nous avons donc trié les outils selon quatre questions. Les deux moteurs sont-ils dans l'offre d'entrée ? L'outil compare-t-il vos mentions à celles des concurrents, prompt par prompt ? À quelle fréquence relève-t-il les réponses ? Et sépare-t-il les mentions des citations ? Toutes les données concurrentes viennent de nos fiches outils. Quand une fiche ne dit rien, nous l'écrivons.
Le tableau
| Outil | ChatGPT et Perplexity | Entrée publiée | Point à vérifier |
|---|---|---|---|
| Promptwatch | Multi-moteurs dès Essential (Explore : ChatGPT seul) | Gratuit, puis 95 $/mois | Quota de réponses selon la fréquence |
| AthenaHQ | Inclus parmi les 9 moteurs de Starter | 295 $/mois (245 $ en annuel) | Crédits par réponse |
| Scrunch AI | Jusqu'à 9 moteurs en Enterprise | 250 $/mois en annuel | Moteurs par offre à confirmer |
| Profound | Starter : ChatGPT seul ; Growth : 3 moteurs | 99 $/mois en annuel | Perplexity parmi les 3 ? |
| HubSpot AEO | Inclus (avec Gemini) | 50 $/mois (45 $ en annuel) | Trois moteurs seulement |
| Semrush AI Toolkit | Inclus | 99 $/mois par domaine | Prompts générés par IA |
| Ahrefs Brand Radar | Un index par moteur | 129 $ + 199 $ par index | Actualisation mensuelle |
| Peec AI | 3 modèles par offre | 95 $/mois | Modèles en plus payants |
| Otterly.AI | Dans les 4 moteurs de base | 29 $/mois | Jusqu'à 7 jours de retard |
L'ordre du tableau est notre classement. Il suit la règle du site : plateformes dédiées à la recherche IA d'abord, Profound derrière elles, suites SEO ensuite, Peec et Otterly en fin de liste. Les prix d'entrée bas de ces deux derniers ne compensent pas leurs limites de moteurs, de quotas ou de fraîcheur, détaillées plus bas. Un prix d'appel se compare toujours à configuration égale : mêmes moteurs, même nombre de prompts, même fréquence.
1. Promptwatch
Promptwatch relève les réponses sur l'interface réelle de ChatGPT et de Perplexity, comme sur Gemini, Claude, Grok, Copilot, DeepSeek, Mistral, Llama, les AI Overviews et l'AI Mode. La part de voix et le benchmarking concurrentiel se lisent moteur par moteur, ce qui évite la moyenne entre une audience de plus de 820 millions d'utilisateurs hebdomadaires (ChatGPT) et une autre de plus de 22 millions d'utilisateurs mensuels (Perplexity).
Deux fonctions changent la lecture du chiffre. Les tendances de prompts montrent quel prompt a fait bouger la part de voix et ce qui a changé dans la réponse entre deux contrôles. L'analytique des citations, à la page, au domaine, sur Reddit et YouTube, sépare la part de citations de la part de mentions. Quand un concurrent gagne trois points sur Perplexity, vous voyez quelle source a été ajoutée à ses réponses.
Explore est gratuit, avec 10 prompts sur ChatGPT seulement : pratique pour tester un panier, insuffisant pour la requête qui nous occupe. Le multi-moteurs commence à Essential, 95 $ par mois, 50 prompts et 6 000 réponses. Professional, 245 $, offre 150 prompts, 18 000 réponses et 2 projets. Les personas et le suivi par pays ou ville permettent de découper la part de voix par segment.
2. AthenaHQ
AthenaHQ suit ChatGPT et Perplexity dès Starter, parmi neuf moteurs, et agrège citations, sentiment et types de requêtes dans un score GEO. L'Action Center transforme un recul en tâche attribuable. Le prix affiché trompe un peu : chaque réponse consomme un crédit, et notre fiche relaie des avis G2 qui décrivent un crédit mensuel épuisé dès la première semaine. Starter est limité à un pays. Les personas et le multi-région sont réservés à l'Enterprise, autour de 2 000 $ par mois ou plus.
3. Scrunch AI
Scrunch AI inclut un benchmarking concurrent et monte jusqu'à neuf moteurs en Enterprise. Notre fiche recommande de confirmer la couverture de chaque offre en rendez-vous commercial, la FAQ de l'éditeur mentionnant encore d'anciennes offres. Les crédits sont consommés par moteur : suivre un prompt sur ChatGPT et Perplexity coûte deux fois plus qu'un prompt sur un seul moteur. L'actualisation est hebdomadaire. Son vrai atout est ailleurs, dans l'Agent Experience Platform qui sert aux crawlers IA une version optimisée de vos pages.
4. Profound
Profound calcule une part de voix, une part de citations et des taux de citation concurrents par groupe de prompts, et son jeu de données Prompt Volumes estime la demande. Pour ChatGPT et Perplexity ensemble, Starter ne suffit pas, puisqu'il se limite à ChatGPT. Growth coûte 399 $ par mois en annuel pour trois moteurs. Notre fiche ne dit pas lesquels sont imposés, demandez si Perplexity en fait partie. Des avis G2 signalent des volumes de citations qui ne correspondent pas aux contrôles manuels dans ChatGPT.
5. HubSpot AEO
HubSpot AEO est l'entrée la moins chère qui couvre les deux moteurs : 50 $ par mois en autonome (45 $ en annuel), avec ChatGPT, Perplexity et Gemini mis à jour chaque jour, une analyse des citations et la part de voix des concurrents. Un essai de 28 jours existe pour l'abonnement autonome. La limite est nette : trois moteurs, sans Claude, Copilot ni AI Overviews. Pour une équipe déjà sur HubSpot qui ne regarde que ces trois assistants, c'est un point de départ honnête.
6. Semrush AI Toolkit
Semrush AI Toolkit suit ChatGPT, Perplexity et les AI Overviews et compare votre part à celle des concurrents, pour 99 $ par mois par domaine avec 25 prompts. Les prompts suivis sont des approximations générées par IA plutôt que de vraies requêtes, et chaque lot de 50 prompts supplémentaires coûte 60 $ par mois. Logique si vous vivez déjà dans Semrush.
7. Ahrefs Brand Radar
Ahrefs Brand Radar facture un index par moteur, 199 $ par mois chacun, en plus d'un abonnement Ahrefs à partir de 129 $. ChatGPT et Perplexity ensemble reviennent donc à 527 $ par mois au minimum. Les index de chatbots sont actualisés environ une fois par mois. Notre fiche cite aussi un test indépendant de janvier 2026 où l'outil comptait 3 mentions dans ChatGPT contre 123 confirmées à la main. Pour une part de voix, un tel sous-comptage fausse directement le numérateur.
8. Peec AI et 9. Otterly.AI
Peec AI propose une part des concurrents par prompt et des données quotidiennes, mais chaque offre ne comprend que trois modèles. Les suivants coûtent de 35 à 165 $ par mois chacun, et il n'y a pas de reprise historique.
Otterly.AI inclut ChatGPT et Perplexity dans ses quatre moteurs de base pour 29 $ par mois, avec seulement 15 prompts en Lite et des données qui peuvent avoir jusqu'à sept jours de retard. Les deux restent utiles pour une première mesure. Ni l'un ni l'autre ne devrait porter la part de voix que vous présentez à une direction.
Comment choisir
Si vous ne suivez que ChatGPT, Perplexity et Gemini et que le budget est serré, HubSpot AEO tient la route. Si la part de voix doit expliquer ses variations (quel prompt, quelle source, quel segment), il vous faut les tendances de prompts et l'analytique des citations de Promptwatch, à partir d'Essential. Pour la méthode de calcul elle-même, voyez notre protocole de mesure de la part de voix IA. Tarifs et essai : promptwatch.com.